close
logo-blog1

Personel Hakkında Duyuru

Değerli Bayilerimiz,

Yenitoptanci.com’da aramıza yeni katılan arkadaşlarla beraber müşteri hizmetleri konusunda bir takım yenilikler olmuştur. Aynı zamanda sipariş süreçleri ve geri ödemelerde aşağıdaki şekilde yapılacaktır.

Verilen siparişler kısa sürede sipariş formu çıktı alınarak “Siparişiniz Hazırlanıyor” durumuna verilecektir. Kargo sorgulamaları ertesi gün 11:00’dan sonra yapılacaktır.

Olmayan ürünlerden kaynaklı iptal edilen siparişler hakkında mail adresinize sipariş günü bilgilendirmeler yapılacak ve geri iadeler kredi kartı üzerinde mail ile beraber yapılacaktır.

Aktif olarak 4 arkadaşımız mail ve canlı destek üzerinden bayilerimize destek olacaklardır. Gönderilen maillere en geç bir saat içerisinde geri dönüş yapılacaktır.

Muhasebe ve finans konularında muhasebe@yenitoptanci.com üzerinden Gülten Yarız destek olacaktır.

Kapıda ödemeli dropshipping ve normal dropshipping, bayilik, kargo durumları ve genel işleyiş hakkında hakkında info@yenitoptanci.com üzerinden Fulya Teper ve Sinem Kılıç destek olacaktır.

XML entegrasyon konularında volkan@yenitoptanci.com yardımcı olacaktır.

Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

Tags : dropshippingxml entegrasyon
Kerim Atayolu

The author Kerim Atayolu

İş Geliştirme Sorumlusu

Leave a Response